Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales

Fecha de actualización: 31 de agosto de 2026

En MUBiT (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), estamos comprometidos con el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y los derechos que tienes como titular de la información..

1. Identidad y Datos de Contacto del Responsable del Tratamiento

  • Nombre de la empresa: MUBiT
  • Correo electrónico: info@mubit.com.co
  • Teléfono: +57 317 000 0000
  • Sitio web: https://mubit.com.co

Nota: En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, ponemos a disposición de los titulares de datos personales los canales de contacto indicados para ejercer sus derechos. No contamos con una dirección física para atención al público, por lo que todas las comunicaciones relacionadas con protección de datos se gestionarán a través de los medios digitales aquí señalados.

2. Datos Personales que Recopilamos

En el marco de nuestras actividades de consultoría estratégica y tecnológica, recopilamos los siguientes datos:

  • Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y empresa (cuando nos contactas a través de formularios o por correo electrónico).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y otros datos de uso a través de cookies y herramientas de análisis.
  • Datos de interacción: si dejas comentarios en nuestro blog, recopilamos los datos que proporciones en el formulario, tu dirección IP y la cadena del navegador para ayudar a la detección de spam.
  • Datos de suscripción: si te suscribes a nuestro boletín o a contenidos descargables, recopilamos tu nombre y correo electrónico.

Principio de minimización: Solo recopilamos los datos que son pertinentes, adecuados y necesarios para las finalidades que te informamos a continuación.

3. Finalidades del Tratamiento de tus Datos

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Cumplir con obligaciones legales: atender requerimientos de autoridades competentes, como la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Gestionar solicitudes de contacto: atender tus consultas, solicitudes de información o presupuestos sobre nuestros servicios de consultoría.

Enviar comunicaciones comerciales: si nos has dado tu autorización, podremos enviarte correos con contenido relevante, novedades o eventos relacionados con la transformación digital y la inteligencia artificial.

Mejorar nuestros servicios: analizar el uso de nuestro sitio web para optimizar la experiencia del usuario.

4. Autorización del Titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de tus datos personales requiere tu autorización previa, expresa e informada.

Esta autorización se obtiene a través de los mecanismos dispuestos en nuestros formularios de contacto, suscripción o cualquier otro canal de recolección de información. Al proporcionarnos tus datos, aceptas las condiciones establecidas en esta Política.

Importante: En ningún caso condicionamos la prestación de nuestros servicios al suministro de datos personales sensibles

5. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos, reconocidos por la Ley 1581 de 2012:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestro poder.
  • Actualizar o rectificar tus datos si son inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión (cancelación) de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
  • Revocar tu autorización en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a [tu@email.com] con el asunto “Protección de Datos”, adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

6. Plazos de Conservación de Datos

Comentarios: los comentarios y sus metadatos se conservan de forma indefinida para reconocer y aprobar los comentarios posteriores automáticamente.

Usuarios registrados: si te registras en nuestro sitio, la información de tu perfil se conserva mientras mantengas tu cuenta. Puedes editarla o eliminarla en cualquier momento.

Suscripciones: conservaremos tus datos mientras estés suscrito a nuestra lista de correo. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Datos de contacto: se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, por el plazo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades.

7. Seguridad de la Información

Hemos implementado medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, en cumplimiento del principio de confidencialidad establecido en la Ley 1581 de 2012.

Toda persona que intervenga en el tratamiento de tus datos está obligada a garantizar la reserva de la información, incluso después de finalizada su relación con nuestra empresa.

8. Transferencia y Transmisión de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: utilizamos servicios de terceros (como hosting, plataformas de email marketing o herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento y que han firmado los acuerdos de confidencialidad y protección de datos correspondientes.
  • Obligación legal: cuando sea requerido por una autoridad competente, como la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, estas se harán con las garantías y bajo los parámetros establecidos en el Decreto 1377 de 2013.

9. Autoridad de Control

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad encargada de velar por el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 en Colombia. Puedes contactarla para presentar quejas o consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales a través de su sitio web oficial: www.sic.gov.co.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Tratamiento de Datos Personales periódicamente. Te recomendamos revisar esta página con frecuencia para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

11. Contacto para Protección de Datos

Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos sobre protección de datos, puedes escribirnos a:

MUBiT
Correo electrónico: info@mubit.com.co
Teléfono: +57 317 622 5381